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超强台风来袭!苏宁易购启动空调外机“排雷行动”

  台风“杜苏芮”前脚刚走,7月31日,又一台风“卡努”连升两级,从台风升级为强台风,再加强为超强台风。随着多地出现暴雨、大风等强对流天气,超长服役的空调外机迎来“大考”。为保障空调使用安全,苏宁易购启动空调外机“排雷行动”:为使用超过5年的家用空调,提供一站式外机加固服务,排除“高空炸弹”安全隐患。

  据了解,苏宁易购空调外机“排雷行动”,将着重关注建成时间较早的老旧小区,服务产品范围不分品牌、不限购买渠道,提供包括检测、拆机、安装在内的标准化服务。工程师上门后,首先会检测空调制冷是不是正常,在收回空调管道内的氟利昂后,重新安装外机和新支架,测试结果达标才能结束服务流程。

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  家住上海园南一村36号楼的居民李女士,不久前在维修空调时更换了新的支架。李女士所在小区内,大部分空调支架已经老化腐蚀,安装的地方在墙上留下明显铁锈印记。“安装师傅在检修外机时才发现,用了快10年的空调外机支架已经生锈掉渣,轻轻一推空调外机就会摇晃,楼下就是小区活动场地,发生意外的话后果严重”,李女士说。

  事实上,空调外机支架因缺乏日常维护而出现掉落的情况不在少数。据上海苏宁帮客公司总经理董荣生介绍,空调支架有着具体的使用的时间。他表示,“一般的情况下,空调铁质支架使用超过5年,就也许会出现生锈、松动的情况,需要按时换”。此外,由于空调外机超龄使用,在日常使用中感知不是很明显,安全风险隐患就容易被忽视,他补充道。

  “我从事了30多年家电售后服务,很少有顾客主动要求更换空调支架,更多都是在维修中察觉缺陷,提醒后他们才会关注这一问题”,苏宁易购服务工程师凡金洲提及:空调外机支架特别是铁支架,长期暴露在室外环境下风吹雨淋,会加速其锈蚀和腐化。如遇到台风等极端天气,极易发生高空坠落事故,使用时间比较久的空调,需要定期排查风险。

来源:开云kaiyun体育登录    发布时间:2024-08-07 01:16:10