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日前,海尔中央空调荣获由中国质量认证中心颁发的四星级商用空调系统工程安装服务评价证书,成为国内首个获得此项荣誉的品牌。
据悉,自2017年起,中国质量认证中心围绕商用空调施工安装领域的需求,对海尔磁悬浮中央空调开展了商用空调施工安装服务评价。经过为期两年的认证评价,海尔中央空调顺利通过了中国质量认证中心的验证标准。
这不仅是权威机构对海尔安装服务的认可,更意味着海尔中央空调带动整个行业实现了安装服务水平的巨大突破。
作为较为复杂的大型产品,商用空调系统的稳定运行需要合格的产品和规范的施工安装。不规范的施工安装既影响了机组功能寿命,又存在重大安全风险隐患。也正因如此,慢慢的变多的用户关注点开始聚焦到施工安装的质量上来。
作为行业领跑者,海尔中央空调始终致力于以客户的真实需求为核心,逐渐完备安装服务体系。在颁证会议现场,海尔中央空调相关负责人发言表示:
“ 从专业的设计的具体方案、专业的实施工程人员、专业的施工形象,到材料入场前检验、全程可视化、安装监理、系统调试、工程交付,海尔中央空调正统一标准化安装流程,构建行业服务新标准。 ”
例如,在鸿波酒店(深圳华侨城店)这一项目的改造过程中,因楼道狭窄运输空间受限,项目的改造难度大幅度提升。对此,海尔中央空调金牌服务团队在工厂提前将机组设备调试好,现场拆分,分为4大部件吊装到机房,再行组装。
在未影响酒店正常营业的情况下,海尔安装团队以专业方面技术和超强方案实践能力迅速解决了空间狭小、搬运不便的难题,并得到了项目方的一致认可。
业内专家这样认为,海尔中央空调在服务上的探索不仅为企业赢来了更多的“回头客”,更将促进中央空调市场服务标准化发展,引导整个行业进入健康、有序发展的快车道。
来源:新闻中心 发布时间:2024-06-09 09:13:52