咨询热线: 18092680750
huanuan
众所周知,网购空调是包安装费的,事实上购买空调的费用包含了安装费。然而免费安装包含部分材料,超出的材料及其他特殊功能配件及服务是需要收费的。
来自河北的何先生,最近一直想买台空调让一家人凉快一下。他在网上逛了很久,货比三家后,终于看中了一台空调。当问到空调安装好时要消耗多少钱时,商家给出了一个最低的价位,也就是一百元。这让何先生误以为安装好空调只需要一百元,于是何先生下了单,并支付了400元的定金,待安装配置服务全部到位后再交付尾款。
然而安装师傅到场后,却发现空调安装难度很大,而且很费劲。安装师傅表示,何先生所在的楼层结构较为复杂,先不说是在17层,就连原来的空调机位也被占了,也就是说要安装下来只能换到侧墙,那么费用算下来就不止五百了。何先生得知安装费用突然涨到了500元,实在是难以接受,说好了一百元的安装费的呢?
因为安装费用超过了何先生的预算,何先生不愿支付尾款,安装师傅只好将空调搬回去,但被何先生拒绝了。何先生表明了自己交了钱,不能这样就搬走了,至少供货方要给自己一个满意的答复。然而售后方回应当初说的是一百元起,具体费用还要根据真实的情况来算。但安装师傅技术有限,这活接不了,就算是给五百元也不干!
众所周知,在名目繁多的安装费中,高空作业费是最受消费者所诟病的,少则三四百,多则七八百,有些甚至上千。但根据何先生家里的情况去看,一百是不可能的事了,一个人也是没办法安装到位的,所以安装师傅的做法没什么不对。有网上的朋友表示,像何先生这样的客户给多少钱我都不愿意干。
最终,何先生还是选了退货,商家也愿意退还何先生的四百元押金。这一折腾下来,累的还是安装师傅,生活容易吗?要怪就怪奸商吧,安装费用至少说个范围吧,为什么非要说一百元……起呢?外行人一听还真以为一百元呢。不管怎样,买得起空调装不起空调的人大有人在,你是其中一个吗?
来源:常见问题 发布时间:2024-06-12 13:28:24